Ratgeber
Bewerber meldet sich nicht
Ein Bewerber, der sich nicht meldet, hat sich meist nicht gegen den Betrieb entschieden, sondern für den schnelleren. Zwischen Bewerbung und Rückruf liegen oft Tage, und in dieser Zeit hat ein anderer Betrieb schon angerufen.
Das Abspringen lässt sich deshalb selten mit einer strengeren Nachricht lösen, sondern fast immer mit einem kürzeren Weg.
Gründe
Warum sich ein Bewerber nicht mehr meldet
Ein Bewerber meldet sich nicht mehr, wenn der nächste Schritt für ihn unklar, zu aufwendig oder zu spät ist. Die Gründe sind meist dieselben, egal ob es um einen Monteur, eine Bürokraft oder einen Meister geht.
Die Rückmeldung kam zu spät Wer sich an einem Abend bei mehreren Betrieben bewirbt, nimmt das erste gute Gespräch, das angeboten wird. Der Betrieb, der zuerst anruft, hat den Vorsprung.
Der Bewerber weiß nicht, was jetzt kommt Eine Eingangsbestätigung ohne nächsten Schritt lässt den Bewerber warten. Wer nicht weiß, ob und wann sich jemand meldet, sucht weiter.
Der Termin passt nicht in seinen Tag Ein Gespräch um zehn Uhr vormittags heißt für einen Gesellen, sich beim jetzigen Chef freizunehmen. Ein Termin nach Feierabend oder am Telefon ist leichter.
Der jetzige Arbeitgeber hat nachgelegt Wer ein Gespräch ankündigt, bekommt manchmal ein Gegenangebot. Dagegen hilft nur, früh zu wissen, warum der Bewerber überhaupt wechseln will.
Vorgehen
So fasst Du nach, wenn sich ein Bewerber nicht meldet
Wenn sich ein Bewerber nicht meldet, lohnt ein kurzer, freundlicher Versuch auf dem Weg, den er selbst benutzt. Druck und lange E-Mails bringen hier nichts.
- Anrufen statt schreiben Ein Anruf am frühen Abend erreicht Handwerker oft besser als eine E-Mail am Vormittag. Geht keiner ran, kurz auf die Mailbox sprechen, mit Name, Betrieb und Rückrufnummer.
- Eine kurze Nachricht hinterher Per SMS oder WhatsApp, wenn der Bewerber diesen Weg angegeben hat. Zwei, drei Sätze, ein klarer Vorschlag, kein Vorwurf.
- Einen Termin anbieten, keinen verlangen Zwei konkrete Zeiten zur Auswahl, eine davon nach Feierabend. Wer nur noch Ja sagen muss, sagt eher Ja.
- Den Faden sauber beenden Bleibt es still, eine letzte freundliche Nachricht, dass die Tür offen bleibt. Das kostet nichts und bleibt im Gedächtnis.
Bleibt danach alles still, ist das auch eine Antwort. Wer freundlich bleibt, hat trotzdem die Chance, dass sich der Bewerber später doch noch meldet, wenn der andere Betrieb nicht hält, was er versprochen hat.
Vorlage
Vorlage für die Nachricht an einen Bewerber, der sich nicht meldet
Eine Nachricht an einen Bewerber, der sich nicht meldet, funktioniert am besten kurz, persönlich und mit einem konkreten Vorschlag. Die Vorlage lässt sich direkt übernehmen und anpassen.
Hallo [Vorname], hier ist [Dein Name] von [Betrieb]. Danke für Deine Bewerbung als [Beruf]! Ich habe Dich vorhin nicht erreicht. Passt Dir ein kurzes Telefonat am [Tag] um [Uhrzeit] oder am [Tag] nach Feierabend um [Uhrzeit]? Dauert nicht lang, und Du erfährst gleich, wie es bei uns läuft. Viele Grüße [Dein Name] [Telefonnummer]
Vorbeugen
Wie Du verhinderst, dass sich Bewerber nicht mehr melden
Dass sich Bewerber nicht mehr melden, verhindert vor allem Tempo zwischen Bewerbung und erstem Gespräch. Bei unseren Kampagnen werden Bewerber deshalb zeitnah persönlich angerufen und vorqualifiziert, bevor sie beim Betrieb ankommen. Der Betrieb spricht danach nur noch mit Leuten, die wissen, worum es geht, und die ein Gespräch wirklich wollen.
Bei MultiProfil kamen 118 Bewerbungen in 5 Wochen zusammen. Wie die Vorqualifizierung im Einzelnen abläuft, steht unter Mitarbeiter finden.
Fragen
Fragen, wenn sich ein Bewerber nicht meldet
Wie oft sollte ich nachfassen, wenn sich ein Bewerber nicht meldet?
Ein Anruf, eine kurze Nachricht und eine letzte freundliche Nachricht reichen. Wer danach weiter anruft, wirkt bedrängend, und das spricht sich herum.
Ist es unhöflich, wenn sich ein Bewerber nicht meldet?
Unhöflich ist es, entscheidend ist aber etwas anderes: Meist hat der Bewerber schneller eine Zusage bekommen oder wusste nicht, was als Nächstes passiert. Beides kann der Betrieb beeinflussen.
Was mache ich, wenn ein Bewerber zum Vorstellungsgespräch nicht erscheint?
Am selben Tag einmal anrufen und einen neuen Termin anbieten. Manchmal kam wirklich etwas dazwischen. Kommt keine Antwort, ist die Sache erledigt, und die Kraft gehört den Bewerbern, die kommen.
Bewerber anrufen, bevor es ein anderer tut? Das übernehmen wir.
Im Erstgespräch klären wir, welche Stelle offen ist und wie wir Bewerber für Dich erreichen, anrufen und vorqualifizieren.
Herausgeber: Redline Grow, Stuttgart. Verantwortlich für den Inhalt: Danial Kashanian.
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Zu jeder Zahl ist festgehalten, was genau gezählt wird, auf welchen Zeitraum sie sich bezieht und wo sie nachprüfbar steht. Das steht öffentlich auf Zahlen und Quellen.